温柔的手术刀
 

    李芳现在是乌鲁木齐市眼耳鼻喉专科医院的耳鼻喉科主任,从医17年来,经她治愈的患者不计其数。放眼新疆,在耳鼻喉科这个领域,李芳的医术首屈一指。可是有准知道李芳当年学医却纯属偶然。
    李芳小的时候,母亲身体不好,她经常和母亲一起去医院看病。母亲看完病,希望和医生聊聊病情和注意事项,也许是病人多,医生的态度常常很冷漠,一副拒人千里的样子。这样的遭遇多了,母亲就感叹,医生怎么可以这样对待病人,如果自己家里有人懂医就好了。
    高考填志愿时母亲一定要她学医,她想第一志愿不一定录取,就顺手填了个西安医科大学临床医学系,她为自己选了纺织大学服装设计专业,李芳从小就喜欢看花花绿绿的服装表演,一块平淡无奇的布经过设计、裁剪、缝制就变成了漂亮的衣服,这个神奇的过程让李芳着迷,当一个服装设计师是她最大的理想。高考结束了,可李芳等来的却是西安医科大学的通知书,就这样阴差阳错,李芳上了西安医科大学。有的时候,一个小小的偶然就可以改变一个人的一生。李芳是带着点遗憾去西安上学的。医科大学的老师在第一堂课上就语重心长地说,穿上白大褂就意味着抢救病人、救死扶伤,就代表责任和义务……这一番话给了李芳很深的触动。
    她端正了学习态度,畅游在医学的海洋里,孜孜不倦地吸取着医学知识的养分。学习期间,她连续被评为“三好学生”、“优秀班干部”。她以优异的成绩毕业后,谢绝了母校的一再挽留,毅然放弃在内地发展的大好机会,回到了新疆医科大学第二附属医院,开始了她全新的人生旅程。
一开始工作,李芳就被分到了耳鼻喉科。由于特殊的地理环境,气候干燥、风沙大、冬季寒冷,新疆是咽炎、鼻炎的高发地区。她很快全身心地投入到工作及研究中去,她以商标准,严要求约束自己,对技术精益求精,积极与内地先进水平融会贯通。
    李芳工作以后曾经先后在成都研修整形美容、在上海耳鼻喉医院进修、在张家界参加鼻窦炎三联治疗学习班、在西安参加鼻内窥镜学习、在中山医科大学培训学习、在北京协和医学院参加阻塞性睡眠呼吸暂停综合症学习班。
    新疆医科大学第二附属医院的条件很好,但因为不是专科医院,所以耳鼻喉科的患者不多,身为该科主任的李芳常常感到有种有力无处使的困惑。
    当她得知乌鲁木齐市眼科医院要更名为眼耳鼻喉专科医院的消息后,怀着在专科医院能充分发挥自己的特长,可以为新疆眼耳鼻喉科的事业干实事作贡献的梦想,她毅然放弃了新疆医科大学第二附属医院良好的工作条件,来到了乌鲁木齐市眼耳鼻喉科专科医院,肩负起该院眼耳鼻喉科主任的重任,一切从零开始筹建耳鼻喉科。
    一个集体如果没有团结协作的精神,就是一盘散沙。李芳在团结同事、严于律己、宽以待人的基础上,在全科营造出一个团结、平和、轻松的工作氛围。
    李芳在工作中手把手地教导下级医师,使他们尽快掌握常规的手术和技术操作。在保证质量的基础上,给年轻人机会。科室的业务水平在很短的时间里,跨上了一个新台阶。
    作为一名管理人员,李芳深知一个人的力量是有限的,一个医院、一个专业科室没有扎实、可靠、高超、值得信赖的医疗技术是不可能吸引病人的。为了提高全科的业务水平,她开展了业务讲课活动,针对疾病,规定题目,每日展会上全科7个医生,7个护士轮流讲课。该科的医生形成了良好的备课习惯,增强了学习氛围,调动了科室每一个人的积极性。护士有了相关的业务知识,可以给病人解释病情,便于交流沟通,更好地做好护理工作。医学技术上来不得半点虚假,她要求同事工作上要肯动脑筋、讲科学、勇于创新、不断提高医术水平。
    在工作中李芳始终坚持学习和掌握本专业国内外新技术、新方法,积极吸取先进经验并将其运用于临床实践中。她发动科室每一个人的能动性,鼓励大家积极申报课题,先后开展了许多项新技术,如改良腭咽成型术,YAG激光治疗声带小结、声带息肉,改良鼓室成型术等,成为市内、区内的先进手术。这些新技术为医院和科室带来了良好的社会效益和经济效益。
    记不清有多少患者经她的治疗,康复出院了。2003年7月,一对愁容满面的回族年轻夫妇,抱着一个名叫毛毛的两岁半的小男孩来到乌市眼耳鼻喉科医院求诊。李芳仔细地给这个小男孩作了检查,诊断为分泌性中耳炎,并征得家属同意,对毛毛进行了手术治疗。经过穿刺抽液(抽出粘稠的分泌物)植入通气管治疗后,小男孩的听力有了一定的恢复。看见毛毛听到音乐手舞足蹈的样子,年轻妈妈紧皱的眉头舒展开了,以前整天阴着脸的爸爸也有了笑容。年轻的夫妇告诉李芳,毛毛在别的医院被诊断为神经性耳聋,那里的医生说孩子完全失去了听力并且无法恢复。他们是听别人介绍,抱着试试看的心理来的,没有想到孩子现在真的可以听到声音了。感激之情溢于言表,他们拿出个鼓鼓的红包一定要送给李芳,被她谢绝了。这样送红包的事例很多,她都会婉言谢绝并告知患者,不收红包也一定尽心诊治疾病,这是做医生的职业道德和工作原则,大家都不能破坏。开业至今,她共拒收红包30多次。
    李芳喜欢听音乐,她觉得音乐可以使人放松,她和科室里的护士给手术室配置了录音机和音乐盒带,其中包括萨克司、新疆民歌、俄罗斯乡村音乐、许美静等流行歌手的通俗音乐盒带,给局部麻醉做手术的病人放他们喜欢的音乐,使病人在轻松、愉悦的环境下接受手术,此举深得患者的欢迎。
    想病人之所想,急病人之所急,尽可能的降低病人治病的费用,能用低价的药物就不用高价的药物,使耳鼻喉科各类疾病的治疗费用在全市均处于最低水平。李芳和耳鼻喉科在短短不到一年的时间里,赢得了患者的认可和全院的信任。她本人多次获得先进工作者荣誉称号和优秀共产党员称号,2001年7月荣获新疆医科大学“十佳优秀共产党员”称号,2003年末又被评为乌鲁木齐市“十佳”医务工作者。

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