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俗话说“人过三十不学艺”,可刘蕾就不信这个邪,她36岁时,从已经干了14年的大眼科到小儿眼科,虽然还是眼科,可毕竟不一样。
小儿眼科是近几年才从眼科中分离出来的新科,其业务有非常强的针对性,因为面对的患者是婴幼儿,诊疗手段也就不同于大眼科,它要求医生不仅要有良好的医术.还要有耐心和爱心。
通常情况下,大学里知识越多的教授越谦虚,就好像医术越好的医生越爱学习,刘蕾一进小儿眼科就去北京同仁医院少儿眼科进修了三个月,她认为虽然自己已经在大眼科干了十几年,可现在的医疗技术发展很快,不学习就会落伍。自此她先后在山西省眼科医院针对小儿眼科进修了半年,参加了国际奥比斯组织的两届“全国斜视与小儿眼科高级研讨班”。只要有机会,她从不放过任何学习深造的机会。
现在的孩子绝大部分是独生子,家长都宠着,而少儿眼科的患者又比较特殊,大部分孩子来就诊的原因是斜弱视和近视,而这样的患者治疗效果是跟年龄有密切关系的,一旦错过了治疗最佳年龄,就没有办法了。可许多家长不明白这个道理,为什么别人的孩子可以治好,不用戴眼镜了,我家的孩子就治不好,还要戴眼镜?给孩子家长的解释工作就显得犹为重要,因为只有家长明白理解了孩子的情况,才会配合治疗,而这对孩子的进一步康复很重要。
刘蕾是主任,她首先做到了对待病人家属百问不厌,有时候不仅需要给孩子的父母解释.还要给镇子的爷爷奶奶解释,说一遍不理解,还得说上好几遍。但她特别有耐心,始终微笑着。
乌鲁木齐市眼耳鼻喉医院小儿眼科的解释工作做得很细,因而许多家长都是孩子的眼病治得差不多了,自己也成了半个“专家”每天小儿眼科的接诊量都在八九十个,在寒暑假期间就更多了,刘蕾坐诊时,一天看一百多个小患者也是常有的事情。记者问刘蕾:“为什么少儿患者都爱在这里治疗,有什么秘诀呀!”刘蕾笑着说:“可能是我们的解释工作做得好,家长放心吧。”
刘蕾常常是在医院里话说得太多了,回到家里一句话也不想说了,体贴的丈夫便包揽了大部分家务活。
去年年底,博乐的一位叫陈哲的小患者慕名前来就诊,来之前,他已经去过乌市其它医院了,医生的诊断已经给小陈哲的眼睛判了“死刑”。刘蕾给他检查完,发现他的眼睛散光、弱视同时眼球振颤,当时陈哲的视力是0.1和0.3。刘蕾反复斟酌,拿出了一套治疗方案,而后又耐心地给家长解释,终于和家长达成了共识,开始对陈哲进行治疗。这个过程是漫长的,有时候辛辛苦苦治疗了一两个月,复查时陈哲的视力才上去一行,而且治疗一段时间,病情还有些反复。刘蕾就鼓励家长要坚持,陈哲的父母也下了很大决心,为了不影响工作,让奶奶在乌鲁木齐陪着陈哲做治疗。经过半年的努力,陈哲的双眼视力都达到了1.5,散光也没有了,眼球振颤的情况也有了好转。今年五一他父母来接他回家时,面对小儿眼科的刘蕾和护士感激得说不出话来,他们说,没有医生护士的精湛医术和精心治疗,就没有陈哲明亮的眼睛。许多家长都是这样慕名而来,也都是这样满意而归的,眼耳鼻喉科医院的小儿眼科的口碑就是这样传出去的。
其实这不仅得感谢刘蕾的医术,还得感谢眼耳鼻喉专科医院小儿眼科引进的广东博视中心先进的治疗仪器。该院的弱视治疗中心治疗好了许多孩子的弱视。
做为主任,刘蕾的管理很特别,她没有主任的架子,对经验不足的医生她毫无保留地手把手地教,对老专家她虚心请教。在她的影响下,科里的医生护士都爱钻研业务知识。刘蕾常说,大家工作都很认真自觉,她这个主任当得不累。
人常说“三个女人一台戏”,小儿眼科里有4个女医生3个女护士,可她们却没有常人眼中的那种“戏”,她们更像一首和谐的小夜曲。
刘蕾和维吾尔族医生买尔孜亚在共同做手术时,可以从头自尾不说一句话,主刀一方一个眼神,副手就可以明白自己需要拿止血钳还是手术刀,这种默契已经达到了天衣无缝的程度,其基础当然是双方互相了解、理解和关系融洽了。
小儿眼科的护士有一个优良传统,那就是传帮带,业务熟练的带不熟练的,老手带新手。小儿眼科的护士工作比其他科室护士工作要繁杂得多,要求护士必须懂小儿眼科的基本知识、理论,了解曲光、验光知识,只有这样才能胜任给患者小朋友做治疗,也才可以给患者小朋友的父母及爷爷奶奶解释清楚。
科里为方便来就诊的小学生中午就餐,特意在走廊里放了桌子和椅子,还有免费的开水供应,这样方便了中午来做治疗的孩子,深得家长的称赞。
护士办公桌上的玻璃板下面压着好几张儿童画,是一个姓周的小朋友画的,是他康复之后送给少儿眼科留做纪念的。刘蕾告诉记者,她们每年都收到许多小朋友亲手画的画或是小朋友的“手工作品”等纪念晶,这不,护士办公室的一面墙上都贴满了。
有的时候,刘蕾带着自己的孩子去公园玩,常常会碰见一群孩子围过来喊“阿姨好!”原来都是刘蕾的小患者,那个满足和自豪不亚于世界冠军走上领奖台。
少儿眼科的医生护士都喜欢孩子,说话都细声细气。特别是刘蕾,面对每一位小患者她都是微笑,面对怎样难缠的家长她也都是微笑,好像她不微笑就不会说话似的。记者问她每天面对那么多的小患者,不烦吗?怎么可以一直报以微笑?秘诀在哪里?刘蕾还是微笑着说“没有什么秘诀,我的工作就是给小孩子看病,有什么烦的呢?”
家庭的和睦,同事的理解给刘蕾在工作上很大的支持,使她可以始终安心从容地工作,待人。
从刘蕾身上我明白了一个道理:一个人内心的痛苦或者可以掩饰得很好,但如果人从内心里感到了幸福和快乐,那她就一定会不由自主地流露在外,因为真正的幸福和快乐是压抑不住的,表现出来就是常常发自内心的灿烂的微笑,特别有耐心、爱心,宽容地对人…
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